Los cuatro servicios que convierten tu CRM en un activo que funciona.

Depuración, validación, enriquecimiento y unificación. Cada servicio resuelve un problema específico. Juntos, transforman la calidad de datos de tu organización.

Datos actualizados y confiables, servicios CRM

¿Te suenan estos datos?

Problemas comunes y diarios que estás a un clic de poder cambiarlos

CON VALIDATA

Un CRM con datos incorrectos no es un problema técnico. Es un problema de negocio.

El 44% de las empresas pierde más del 10% de sus ingresos anuales por datos CRM de baja calidad.

Los comerciales pierden el 27% de su tiempo buscando o corrigiendo información.

Las campañas de marketing rebotan porque los contactos ya no existen en esas empresas.

Solo una muestra de 500 registros

Validata resuelve estos cinco problemas de forma sistemática.

No vendemos acceso a una plataforma: hacemos el trabajo nosotros, con equipo humano y herramientas tecnológicas, y te entregamos el CRM corregido.

Depuración de CRM

Elimina el ruido. El 20% de los CRMs sin mantenimiento son duplicados.

Un CRM acumula tres tipos de ruido a lo largo del tiempo:

  • registros duplicados (la misma empresa o contacto guardado varias veces)
  • registros obsoletos (empresas cerradas, contactos que ya no existen)
  • registros con datos de formato incorrecto (teléfonos con formatos distintos, nombres en mayúsculas, campos mezclados).

Este ruido infla artificialmente el tamaño de tu pipeline. Contamina el scoring y las automatizaciones. Genera duplicaciones en los envíos de marketing. Y hace que el forecast no sea fiable.

¿Qué hacemos en Validata?

Detección y fusión de registros duplicados por email, teléfono, nombre y empresa

Identificación y eliminación de registros obsoletos (empresas desaparecidas, contactos inactivos +24 meses)

Normalización de formato en todos los campos: teléfonos, nombres, cargos, países, sectores

Estandarización de nomenclatura para segmentaciones coherentes

Validación de datos

Verifica que los datos son ciertos. No que están escritos

Un email correctamente escrito no es necesariamente un email válido. Un teléfono con el formato correcto puede estar desconectado. Un cargo actualizado hace 18 meses puede pertenecer a alguien que ya no trabaja en esa empresa.

La validación no es formateo: es comprobación activa de que cada dato refleja la realidad actual.

Resultado tipo: En una base de datos B2B con más de 2 años de antigüedad, entre el 25% y el 40% de los emails son inválidos o tienen alto riesgo de rebote. La validación activa reduce la tasa de bounce a menos del 2%.

¿Qué verificamos?

Emails: Validación técnica (MX, SMTP) + detección de catch-all + verificación de entregabilidad real mediante BetterContact

Teléfonos: Verificación de línea activa + tipo de número (móvil/fijo) + portabilidad

Cargo y empresa actual: Verificación mediante LinkedIn Sales Navigator de que el contacto sigue en la empresa y en el cargo registrado

Estado del contacto: Identificación de contactos que han cambiado de empresa, han sido promovidos o han dejado el mercado laboral

Enriquecimiento de datos

Completa los campos vacíos. Convierte registros incompletos en perfiles accionables.

El enriquecimiento añade los datos que faltan: los que nunca se recogieron, los que quedaron incompletos durante la importación, o los que se han quedado desactualizados desde que el registro fue creado. sector, tamaño y cargo completos aumenta la efectividad del lead scoring entre un 30% y un 60% respecto a una base incompleta.

Fuentes que utilizamos: LinkedIn Sales Navigator, Apify, BetterContact, Apollo.io, fuentes de datos públicas verificadas.

Resultado tipo: Un CRM con campos de sector, tamaño y cargo completos aumenta la efectividad del lead scoring entre un 30% y un 60% respecto a una base incompleta.

¿Qué añadimos?

Datos firmográficos: Sector, tamaño de empresa, número de empleados, sede, web corporativa, año de fundación

Perfil LinkedIn: URL del contacto, cargo actual verificado, historial profesional, foto de perfil

Datos de empresa: LinkedIn de la empresa, facturación estimada, tecnologías que usan (tech stack)

Nuevos contactos: Prospección de contactos adicionales en empresas donde solo tienes un interlocutor o el contacto ha cambiado de empresa

Unificación y deduplicación de datos

Una sola fuente de verdad. Sin contradicciones entre filiales, sistemas ni bases importadas.

Las empresas que han crecido por adquisición, que tienen múltiples departamentos importando datos, o que han migrado de un CRM a otro, acumulan un problema específico: la misma entidad (empresa o contacto) existe en múltiples registros con datos distintos, a veces contradictorios.

La unificación no es deduplicación simple: es construir una visión única y coherente de cada entidad de tu base de datos.

Resultado tipo: Una empresa industrial con 5 delegaciones regionales puede tener el mismo cliente registrado 5 veces en el CRM con datos distintos en cada registro. La unificación convierte esos 5 registros en uno solo con los datos más actualizados de cada campo.

¿Qué hacemos?

Datos firmográficos: Sector, tamaño de empresa, número de empleados, sede, web corporativa, año de fundación

Perfil LinkedIn: URL del contacto, cargo actual verificado, historial profesional, foto de perfil

Datos de empresa: LinkedIn de la empresa, facturación estimada, tecnologías que usan (tech stack)

Nuevos contactos: Prospección de contactos adicionales en empresas donde solo tienes un interlocutor o el contacto ha cambiado de empresa

Consultora de CRM dando el ok al trabajo y proyecto

Limpieza inicial (Big Clean)

Si tu CRM lleva años acumulando datos incorrectos, el primer paso es una limpieza masiva: auditoría completa, depuración, validación y enriquecimiento de toda la base. Es un proyecto de 2 a 6 semanas que deja tu CRM en condiciones de generar el retorno para el que fue diseñado.

Mantenimiento continuo (Keep Clean)

Los datos se degradan al 22,5% anual. Sin mantenimiento, un CRM perfectamente limpiado hoy habrá recuperado el 50% de su degradación en 26 meses. El mantenimiento mensual actualiza de forma continua los registros que se van degradando, para que el problema no vuelva a acumularse.

 

Qué trabajo hace cada crédito

Cada acción tiene un coste en créditos conocido de antemano.

AcciónCréditos
Normalización de campo (formato, estandarización)0,5 cr.
Deduplicar registro (detectar + fusionar)1 cr.
Verificar email (validación técnica)2 cr.
Diagnóstico CRM (por cada 100 registros)3 cr.
Verificar teléfono (validez + portabilidad)4 cr.
Validar cargo/empresa actual5 cr.
Enriquecer contacto — datos firmográficos8 cr.
Enriquecer contacto — perfil LinkedIn completo12 cr.
Encontrar nuevo contacto en empresa15 cr.

Preguntas frecuentes

¿Los servicios se pueden contratar por separado o hay que contratar el paquete completo?
Se pueden contratar por separado. El sistema de créditos permite usar exactamente las acciones que necesitas. Si solo necesitas validar emails, puedes hacerlo sin contratar la depuración o el enriquecimiento.
¿Con qué herramientas trabajáis?
Usamos BetterContact para validación de emails y teléfonos, LinkedIn Sales Navigator para verificación de cargos, Apify para enriquecimiento, y nuestras propias reglas de normalización desarrolladas sobre la API de cada CRM.
¿Qué diferencia hay entre validación y enriquecimiento?
La validación comprueba que los datos que ya tienes son correctos (el email existe, el teléfono está activo, el cargo es el actual). El enriquecimiento añade datos que no tienes: campos vacíos, información firmográfica, perfil LinkedIn. Son procesos distintos con resultados distintos.
¿Cuánto tiempo lleva completar un proyecto?
Depende del volumen y del tipo de acciones. Un CRM de 5.000 registros con depuración + validación tarda entre 2 y 3 semanas. El informe de auditoría gratuita siempre incluye un timeline estimado para tu caso específico.
¿El servicio es compatible con cualquier CRM?
Operamos directamente sobre Salesforce, HubSpot y Microsoft Dynamics 365. Para otros sistemas, contacta con nosotros para evaluar la viabilidad.